제로웨이스트 상점 운영의 수익모델 구조와 운영 전략
제로웨이스트 상점은 일회용 포장 없이, 필요한 만큼만 제품을 구매할 수 있도록 설계된 공간이다. 벌크형(무포장) 제품 판매, 다회용기 리필, 재사용 가능한 생필품 유통 등으로 ‘소비하면서도 쓰레기를 만들지 않는 소비’라는 새로운 경험을 제공한다. 한국에서도 서울, 부산, 제주 등 여러 지역에 제로웨이스트 상점이 문을 열었고, 꾸준히 관심을 얻고 있다. 하지만 한편으로는 이런 질문이 따라온다. “이런 상점이 과연 수익이 날까?”, “포장도 안 하고, 대량판매도 힘든데 지속 가능한 모델이 될 수 있을까?”실제로 많은 제로웨이스트 상점은 창업 초기엔 관심을 받지만, 수익성 확보에 어려움을 겪는 경우도 많다. 소비자의 관심과 방문은 있지만, 구매전환율과 재구매율은 기대 이하인 경우도 있다. 이 글에서는 제로웨..
제로웨이스트 실천이 어려운 이유와 심리적 장벽 해소 전략
제로웨이스트(Zero Waste)는 더 이상 낯선 개념이 아니다. 환경 관련 뉴스, SNS 콘텐츠, 유튜브 브이로그, 리필 매장 등 다양한 공간에서 우리는 이미 ‘제로웨이스트’라는 단어를 마주하고 있다. 많은 사람들이 플라스틱 문제, 음식물 쓰레기, 과잉 포장 문제에 대해 문제의식을 갖고 있고, ‘나도 조금은 실천해봐야 하지 않을까’ 하는 생각을 한두 번쯤은 해봤을 것이다. 하지만 실제 행동으로 옮기는 사람은 많지 않다. 오히려 “너무 불편할 것 같아서”, “내가 한다고 세상이 달라지겠어?”, “어디서부터 시작해야 할지 모르겠어” 같은 말이 먼저 나온다. 이런 심리적 저항은 단순한 게으름 때문이 아니다. 제로웨이스트 실천은 우리의 소비 방식, 생활 습관, 사회적 인식에까지 영향을 미치는 구조적 변화이기 ..